有车一族具有严格的服务SOP标准，设有预检、保养、终检三道程序。当技师来到客户预约地址进行上门保养服务时，技师将对车辆进行全方位的预检，不要小看预检的重要性，通过仔细检测各部件使用情况，可全面了解客户在用车过程中出现的问题。同时在进行保养的过程中，所有有车一族技师遵从“以人为本”的理念，在每个细节都为客户着想。

在预检之后，技师进行汽车保养，首先技师会对发动机舱内的机油、冷却液、玻璃水等液体进行检查或补充/更换，随后还会对三滤进行检查或更换。此外也少不了对底盘与轮胎的检查，观察底盘是否有外伤、漏液等情况，检查轮胎是否磨损，刹车片厚度是否达标等。保养全程录像，所有配件均为正品，流程标准透明化，确保车主享受到来自有车一族的完美服务体验。

上门保养的独特性，必须匹配相应的至高标准。将统一的服务标准与用户的个性化需求相结合，不断创新服务方式，为车主提供高效率的上门保养“透明服务”，让车主与技师深入沟通，了解全面的车辆保养过程。

有车一族不仅在服务流程上严苛细致，而且培养了一支匠心的技术团队。将服务SOP标准教学落实到位，提升团队水平，为客户提供更卓越的服务和体验。

PS：车主还可通过微信平台查看爱车检测报告，在线预约汽车上门保养服务，免去排队等候烦恼，省钱省事更省心！